Cuánto tardará Disney en dar caza a Netflix

Mientras Disney alcanzó 95 millones de clientes en sus primeros 14 meses de su servicio de streaming, Netflix tardó cerca de nueve años.

El servicio de streaming de Disney registró 95 millones de clientes en los últimos 14 meses, un ritmo vertiginoso sin precedentes. Netflix, por ejemplo, tardó cerca de nueve años en pasar de los 95 millones de clientes para su servicio de streaming.

Por supuesto, Netflix tuvo que partir desde cero en el mercado del streaming en línea y enseñarle a toda una generación de espectadores a utilizar un servicio a través de internet.

Pero este mercado ya prevalece y Disney tiene como objetivo ser la primera compañía de entretenimiento tradicional en lograr la transición hacia el streaming. 

A diferencia de muchos de sus competidores, la compañía no se basa únicamente en el streaming. Está construida alrededor de un estudio que crea personajes, ya sea para cine, cadenas de televisión, parques temáticos o tiendas de juguetes.

El rápido crecimiento de Disney plantea un par de preguntas, comenzando por: ¿Cuánto tiempo le llevará a Disney alcanzar a Netflix? Es algo que depende de la perspectiva.

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Netflix, ritmo récord

Netflix ha crecido a un ritmo récord incluso con la competencia de Disney+, y seguirá siendo el mejor en el futuro previsible.

Pero Disney ha tenido todo este éxito con solo un par de programas nuevos. Va a aumentar su selección de nuevas series y películas en muy poco tiempo, y ninguna de las compañías tiene más seguidores a nivel global que Disney.

Cabe destacar que faltan Amazon y Apple, pues ninguna de las compañías reporta la cantidad de suscriptores de sus servicios de streaming.

Los ingresos son otra historia. Para comparar la competencia en streaming según los ingresos, Disney está ante una cuesta mucho más empinada. Hay una clara división entre los mejores jugadores: Netflix y YouTube, y Disney.

Ingresos por streaming en 2020.

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  • Netflix: 25.000 millones de dólares
  • YouTube: 19.800 millones de dólares (excluidas las suscripciones).
  • Disney: 10.000 millones-11.000 millones de dólares
  • Viacom: 2.000 millones-3.000 millones de dólares.

Obtener cifras precisas para Disney y Viacom es difícil debido a la forma en que publican sus cuentas, pero es mejor que los demás. AT&T Inc. y Comcast Corp. aún no han revelado los datos financieros de HBO Max y Peacock.

Las tarifas, el gran abismo

El mayor abismo entre Netflix y Disney se puede explicar por una sola estadística: el ARPU (siglas en inglés para ingreso promedio por usuario). El cliente promedio de Disney+ paga alrededor de 4 dólares, mientras que el cliente promedio de Netflix paga cerca de 11 dólares.

El ARPU de Disney se está reduciendo a medida que se expande por todo el mundo. Está registrando clientes en India sin cobrar casi nada (entre 5 y 20 dólares al año). Netflix está cobrando más del triple de eso. El tiempo dirá cuál es la mejor estrategia.

A pesar de que solo opera en los Estados Unidos, Hulu sigue siendo un negocio más grande que Disney+ en términos de ingresos porque cuesta tres veces más. Y el servicio de televisión en vivo de Hulu es casi tan grande como Disney+ con solo cuatro millones de suscriptores.

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La competencia de Viacom, NBC y Warner

El éxito de Disney también establece un estándar muy alto para todos sus competidores, y tres en particular: ViacomCBS (propietario de Paramount+), NBCUniversal (propietario de Peacock) y WarnerMedia (propietario de HBO Max).

ViacomCBS, NBCUniversal y WarnerMedia ahora necesitan demostrar que también pueden replicar el éxito de Disney en la transición del cable al streaming. HBO Max y Peacock arrancaron con dificultades y ahora están buscando su equilibrio.

Hasta ahora, ninguno se ha comprometido a transmitir de la misma manera que Disney. Todavía están dando licencias de sus mayores éxitos a otras compañías, siguen produciendo programas originales para otras compañías, y son reacios a gastar grandes sumas de dinero en streaming.

Esto ha comenzado a cambiar, en particular en HBO Max. Jessica Toonkel y Tom Dotan tienen una muy buena historia sobre el debate en NBCU en este momento, donde los ejecutivos saben que deben hacer más con Peacock, pero no están seguros del cómo.

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Lo mismo podría decirse de ViacomCBS, que, con cerca de 30.000 millones de dólares, es mucho más pequeña que muchos de sus competidores directos.

Entonces, ¿cómo sería el éxito para estas tres compañías? ¿Sería un buen resultado a final de este año contar con 20 millones de clientes? ¿Qué tal 30 millones?

Es posible que estas compañías tengan respuestas diferentes, pero todas estarían de acuerdo en esto: ocupar el tercer lugar (o el cuarto) es suficientemente bueno.

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