Sanyres, primer grupo de centros para mayores que consigue la Certificación de Calidad de la SEGG
(Información remitida por la entidad que la firma:) "Grupo Sanyres ha conseguido la Certificación de Calidad de la Sociedad Española[…]
(Información remitida por la entidad que la firma:)
"Grupo Sanyres ha conseguido la Certificación de Calidad de la Sociedad Española de Geriatría y Gerontología (SEGG), que acredita que cumple con los requisitos establecidos en el Sistema de Acreditación de Calidad para los Servicios de Atención a Personas Mayores.
En un acto donde estuvieron presentes el director general de Sanyres, Ramón Berra de Unamuno, y el presidente de la SEGG, José Antonio López Trigo, se hizo entrega de este sello que acredita tanto la parte asistencial como científica y de procesos. Se trata de un modelo científico consensuado por expertos en geriatría y gerontología con amplia experiencia en servicios sociales y sanitarios de atención a las personas mayores, desarrollado y con propiedad intelectual de la SEGG.
Durante 2015, los Servicios Centrales de Sanyres, que dan soporte a cada uno de los 20 centros de la red en toda España, obtuvieron la acreditación según el modelo de la SEGG. A esto se le suma que, de forma independiente, también se han verificado los centros de Andalucía, convirtiéndose así en la primera red española del sector en obtener dicha certificación de calidad. Por otro lado, a lo largo de este año y durante 2017, los centros de la comunidad de Madrid y el resto de España también pasarán por el mismo proceso de verificación.
Para conseguir este sello ha sido necesario superar un proceso de autoevaluación inicial, seguido de un análisis documental a cargo de expertos de la SEGG para posteriormente obtener la verificación por parte de una entidad certificadora de prestigio independiente que cumple con los requisitos que la SEGG ha establecido.
Durante todo el proceso se han analizado criterios específicos organizados en siete ejes: modelo del servicio; organización y funcionamiento; proceso de atención; dirección de personas; riesgos y seguridad para las personas; mejora continua y resultados.
Según Ramón Berra de Unamuno, director general del grupo, "para nosotros, obtener este sello es importante no sólo porque nos ayuda a posicionarnos dentro del ámbito de los cuidados geriátricos, sino porque indudablemente nos ayuda a generar mayor confianza en nuestros residentes y sus familias. Superar este proceso nos ha permitido al mismo tiempo evaluar y acreditar el nivel de calidad de nuestra organización. Nos da a nosotros, como gestores y como cuidadores, una seguridad y una garantía para seguir adelante. Nos refuerza para seguir apostando por dar el mejor servicio".
Sanyres cuenta con varios sellos de calidad como la ISO 9001:2008 y UNE 158101:2008, al que se suma ahora la acreditación obtenida de la SEGG. En opinión de Berra, "en la situación actual de los servicios sociales y ante los limitados recursos para la atención de las personas mayores con dependencia, es importantísimo que exista un modelo que ayude a evaluar y acreditar la calidad de los servicios que prestan organizaciones como la nuestra. Sólo así podremos estar seguros de que los cuidados y las formas de trabajar son las más adecuadas".
Sobre Grupo Sanyres
Grupo Sanyres nace con el deseo de proporcionar a los cuidados de los mayores un servicio de calidad conforme a la demanda actual de la sociedad. Su objetivo es ofrecer atención a las personas mayores, dependientes o no, en un ambiente hogareño, con terapias innovadoras y respetando su intimidad y deseos personales. Además, se trabaja para prolongar en el tiempo la autonomía personal del residente mediante programas terapéuticos personalizados de rehabilitación funcional y cognitiva que permiten retrasar la aparición de situaciones de dependencia. Como complemento a su actividad centrada en el bienestar de las personas mayores, Sanyres desarrolla un amplio plan de Responsabilidad Social Corporativa apoyado en numerosas acciones de transparencia y el compromiso con el medio ambiente, la integración social y los colectivos desfavorecidos. Sanyres cuenta con una red de 20 centros sociosanitarios y residencias para ancianos, además de apartamentos, senior resorts y care hotels en las principales ciudades españolas y en localizaciones turísticas emblemáticas.
www.sanyres.es
Sobre la Sociedad Española de Geriatría y Gerontología
La Sociedad Española de Geriatría y Gerontología (SEGG) tiene como misión fomentar el avance del conocimiento del proceso del envejecimiento humano; agrupar a investigadores y profesionales que estudien y trabajen en cuestiones relacionadas con el mismo; promover acciones dirigidas a mejorar la calidad de vida de las personas de edad avanzada; asesorar y apoyar a otras instituciones que se ocupen de los problemas sanitarios y sociales de la vejez; y diseñar y promover sistemas de atención y formación en Geriatría y Gerontología. Así mismo, ha diseñado un Sistema de Acreditación de Calidad para los Servicios de Atención a personas mayores, que establece unos requisitos o estándares de calidad y gestión adecuados para ofrecer seguridad y garantía a las personas mayores y profesionales de los servicios.
www.segg.es"
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