El lujo asequible y sostenible es un nicho a explotar, según Arroyo (Laagam)

La fundadora y presidenta de la firma de moda sostenible Laagam, Inés Arroyo, ha asegurado durante una entrevista a Efe que el "mercado del lujo asequible es un nicho por potenciar" y que su marca surge, no sólo por la aspiración de ocupar ese espacio en el mercado, sino por "la falta de marcas que inspiren a un público" joven y femenino.

La firma, que tiene presencia en más de 50 establecimientos multimarca de Europa y Asia, y cuenta con dos tiendas físicas en Barcelona y Madrid, está especializada en realizar "diseños atemporales que lanzamos a un mes vista" y que no se retiran "hasta que las clientas dejan de demandarlos".

De esta forma la empresa no entra en el juego de las grandes firmas que cambia de producción y realiza tiradas cada seis semanas, sino que cree en una moda "sostenible, atemporal y versátil" ya que "es la moda la que se adapta a sus productos y no nosotros a la moda" ha asegurado Arroyo.

Además al producir "tiradas muy pequeñas", podemos "controlar el stock, y así tener más maniobra en cuanto a producción".

Esta filosofía se aplica también a las rebajas, ya que "no creemos en ellas", ha puntualizado Arroyo, sino que realizan "descuentos de vez en cuando".

Además Laagam cuenta con una "comunidad" para sus clientas en la que se "hace partícipes a todas ellas" gracias a un grupo de Whatsapp con más de 120 clientas"

Mediante este grupo "enviamos las novedades, pedimos su opinión sobre nuestros diseños y ofrecemos descuentos" ha explicado la fundadora de la marca, que ha resaltado "tener un buen retorno de sus clientas".

Otra de las iniciativas para fomentar este trato especial con el consumidor es la venta en sus tiendas ya que organizan eventos como desayunos o reuniones tras la jornada laboral en las que "les explicamos la colección y les hacemos un descuento".

Además sus tiendas combinan el comercio tradicional con la compra online y las clientas pueden probarse las prendas que más tarde encargan por internet, "en todas sus tallas y colores", además de contar con "una pantalla donde se puede interactuar con nuestra página web", una estrategia similar a la que lleva "Zara en Londres y Reformation en Estados Unidos" ha explicado Arroyo.

La marca genera toda su producción en Barcelona y cuenta con dos modistas, aunque piensan ampliar "a cinco modistas, además de crear nuestro propio taller" para "poder hacer pequeñas tiradas".

En su plan de negocio Arroyo ha asegurado que es fundamental "ser ambicioso" y ha enfatizado la importancia que tiene "gestionar una buena plantilla y saber delegar funciones", ya que según su experiencia "cuanto más se delega, más crece el equipo".

Por último Arroyo ha querido explicar el nombre de su marca, que nace de la versión en femenino de la palabra sueca "lagom", que aúna las virtudes de "moderación y equilibrio", principios con los que la firma catalana quiere asociarse al apostar por la moda sostenible.

EFE

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