Santander ayudará a los comercios a dirigir la oferta para sus clientes

El Banco Santander ha lanzado una aplicación que permite a los comercios gestionar sus TPV -terminal de punto de venta- y obtener información sobre los hábitos de consumo y preferencias de sus clientes y de su competencia, con el fin de que puedan dirigir su oferta y aumentar su negocio.

La nueva herramienta, denominada "Mi Comercio", agrega y analiza los datos de las tarjetas del Santander para ofrecer a los comercios la información sobre sus clientes, explica el banco en un comunicado.

La aplicación, disponible para todos los negocios con un TPV de Banco Santander, ofrece gráficos y estadísticas como facturación, transacciones o consumo medio y analiza el comportamiento de los clientes: recurrencia, fidelidad, edad, perfil social o nivel de renta, entre otros.

Con esta información, las empresas y los autónomos pueden tomar decisiones de negocio al acceder a información como la hora del día a la que más compran sus clientes, si están captando más clientela que su competencia, en qué otros sectores de actividad suelen comprar las personas que acuden a sus negocios, etcétera.

No es la primera vez que un banco español pone en marcha una iniciativa de este tipo, ya que Bankia lanzó recientemente otra aplicación móvil con la idea de que los comercios aumenten sus ventas por internet, ya que permite que los particulares puedan ver a través del móvil descuentos y promociones de negocios cercanos.