Mutua Madrileña lanza una "app" para tramitar siniestros o pedir asistencia

Mutua Madrileña ha dado un paso más en su digitalización con el lanzamiento de una aplicación que permitirá a los clientes de la aseguradora solicitar asistencia, hacer un seguimiento del recorrido de la grúa o tramitar un parte de siniestro a través del móvil.

La nueva aplicación, que según explica la compañía busca atender el creciente número de mutualistas que demandan acceder a sus servicios mediante el móvil, permitirá también localizar un taller o dar información de los descuentos a los que tienen acceso los clientes de Mutua Madrileña.

Antes del lanzamiento de esta aplicación gratuita, la compañía contaba con otra que solo en 2016 fue utilizada por un 48 % más de clientes que el año anterior, con una frecuencia de uso que aumentó un 13 % y un número de descargas totales que se elevó un 70 %.