Turismo de Barcelona amplía su servicio de atención al congresista del Mobile

El Consorcio Turismo de Barcelona ha ampliado y reforzado sus servicios de atención personalizada a los congresistas del Congreso Mundial de Móviles (MWC) 2019 de Barcelona, que este año contará con un equipo de 50 profesionales preparados y formados para atender a los asistentes al evento.

En esta edición, la entidad ha ampliado este equipo de personal o embajadores encargados de atender a los congresistas y de resolver todas las dudas relativas a la ciudad y al alojamiento, tanto en los puntos de información del Consorcio como los puntos que se han habilitado en 45 hoteles, 15 más que en el año pasado.

El Consorcio coordina los servicios de atención y el transporte de los congresistas desde el Barcelona Convention Bureau (BCB), facilitando el servicio de lanzaderas entre los hoteles y los recintos feriales, ha precisado Turismo de Barcelona en un comunicado.

Por otro lado, la entidad turística colabora en el Plan Director de Seguridad del MWC, y en concreto, tiene habilitado un teléfono de 24 horas con atención en diferentes idiomas durante el Congreso y ha puesto en marcha un servicio motorizado para la atención inmediata de los congresistas si sufren una incidencia.

Además, el Consorcio da apoyo lingüístico en la comisaría de los Mossos d'Esquadra del recinto ferial.

Turismo de Barcelona también actúa como un proveedor de información sobre los servicios de restauración del Congreso mediante el programa Barcelona Food&Wine, que con 120 restaurantes adheridos, y ofrece un servicio de información y reservas de los establecimientos de restauración del recinto ferial.

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