El BBVA reafirma su apuesta por la digitalización

El banco BBVA aseguró hoy, rotundo, que el populismo "está retrocediendo" tras meses de sorpresas como la llegada de Donald Trump a la Casa Blanca, y reiteró una vez más que adaptarse a la revolución tecnológica está en el corazón de su ente.

"Los populismos están retrocediendo y la racionalidad económica y política avanza poco a poco. Todavía hay puntos (...) de conflicto, pero yo creo que poco a poco iremos hacia adelante", dijo el presidente del Grupo BBVA, Francisco González, en la reunión nacional de consejeros del BBVA Bancomer, filial del banco español en México.

González habló del retroceso de los populismos en América Latina, pero también hizo referencia a Europa, donde dijo que después del 'brexit' se han calmado las aguas, especialmente tras la victoria de partidos europeístas en Holanda y Francia.

"Hoy más que nunca es importante crear fuentes de colaboración que impulsen no solo la economía de un país, sino también la de las regiones", apuntó González desde la Ciudad de México.

Por ello, dijo que "deben prevalecer, y van a prevalecer" acuerdos comerciales como el Tratado de Libre Comercio de América del Norte (TLCAN), en vigor desde 1994 entre México, Estados Unidos y Canadá y en vísperas de una renegociación.

En este contexto, destacó la "admirable resistencia" de la economía mexicana, después de responder favorablemente en el primer trimestre del año y crecer un 2,8 % a tasa anual, por encima de las expectativas.

Como en otras ocasiones, González habló de la revolución tecnológica que vive el mundo y de la importancia para el grupo financiero de adaptarse a este nuevo mundo.

Aunque ello supone dificultades, "soy un optimista tecnológico", dijo en la reunión, que llevó por título "Disrupción y nuevas tecnologías".

En esta nueva era, habrá ajustes "difíciles" para "amplios sectores de la población", pero a la larga habrá mayor bienestar.

En este contexto, BBVA ha de mejorar la productividad y abrazar los cambios. "La transformación es un esfuerzo multidisciplinar, que implica nuevas plataformas digitales o tecnológicas, una nueva organización, nuevas personas, nuevos procesos y una nueva cultura corporativa", señaló.

Un "viaje digital" que arrancó hace 10 años con "algunos errores", pero también buenos resultados.

"En el año 2014 teníamos 12,5 millones de clientes digitales, de los cuales 5,9 millones eran clientes móviles. Al cierre del primer trimestre de este año tenemos ya 19,2 millones de clientes digitales y 13,5 millones de clientes móviles", detalló.

En 2015, en esta misma reunión, González anunció a bombo y platillo un plan de digitalización y reafirmó ante sus competidores que BBVA será pionero en nuevas tecnologías, y no teme a las reestructuraciones.

Un año después, aseguró que quería conquistar un mercado potencial de 2.500 millones de clientes.

El consejero delegado del Grupo BBVA, Carlos Torres Vila, destacó que hoy hay cierto desencanto hacia los bancos, y que ello puede cambiar con tecnología.

"Si queremos democratizar (la banca) y llevarla a toda la sociedad, esto pasa por la tecnología", indicó.

En México, BBVA Bancomer es la primera institución bancaria del país, y hoy su director general, Eduardo Osuna, sacó a relucir los buenos datos, con un crecimiento del beneficio neto del 16,9 % interanual en el primer trimestre del año.

En marzo, BBVA anunció una inversión de 1.500 millones de dólares para los próximos cinco años en México, en el marco de una visita de González para demostrar su confianza en el país.

Esta se suma al plan anunciado en 2013 de 3.500 millones de dólares y prácticamente cerrado.

En el evento participó también el titular del Banco de México, Agustín Carstens, que lanzó un mensaje de calma en torno a la inflación al asegurar que "no está fuera de control".

La tasa de inflación interanual se colocó al 6,17 % en la primera quincena de mayo, la más alta desde mediados de 2009.