Economía gestiona cerca del 100 % de sus expedientes por vía telemática

La Oficina de Soporte a la Administración Electrónica del Gobierno canario, en un informe de los indicadores de gestión del[…]

La Oficina de Soporte a la Administración Electrónica del Gobierno canario, en un informe de los indicadores de gestión del último trimestre del 2016, destaca que la Consejería de Economía, Industria, Comercio y Conocimiento ofrece el 96,8 % de sus procedimientos por la vía telemática.

En un comunicado, el consejero del área, Pedro Ortega, recalcado hoy que "el impulso a la implantación de la administración electrónica en la Consejería supone una mayor comodidad para la ciudadanía y permite agilizar el trabajo de los empleados públicos".

El Ejecutivo regional ha puesto especial interés en implantar la simplificación administrativa en las áreas y sectores de mayor impacto social y económico, por ello, se ha centrado la acción en las áreas de economía, empleo, industria y energía, bienestar social y dependencia y territorio y medioambiente, destaca la nota.

Esta tramitación telemática supone un ahorro de cargas administrativas a las empresas canarias de más de 6 millones de euros anuales.

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La Consejería se encuentra entre los departamentos con mayor número de consultas por parte de la ciudadanía y, en el último trimestre de 2016, fueron 124.091 los trámites, lo que la convierte en una de las que más procedimientos administrativos gestiona por sistema electrónico.

Asimismo, tres de las fichas de trámites visionadas por los ciudadanos se encuentran en el top 10 de asuntos consultados.

En concreto, el registro de certificados de eficiencia energética de edificios, con 56.654 visitas; la comunicación previa de puesta en servicio de instalaciones eléctricas de baja tensión, con 50.076; y la comunicación de apertura o reanudación de actividad en los centros de trabajo, 17.361 consultas.

Este departamento es uno de los que más expedientes completa por vía telemática, habiendo gestionado en el último trimestre 15.058 tramitaciones de expedientes de instalaciones eléctricas o industriales, subraya el comunicado.

La oferta telemática de la Consejería de Economía es también muy utilizada no sólo para la consulta de los ciudadanos, sino para la gestión completa de expedientes, principalmente en las aplicaciones que gestionan la Viceconsejería de Industria, Energía y Comercio y la Agencia Canaria de Investigación, Innovación y Sociedad de la Información.

El informe de la Oficina de Soporte a la Administración Electrónica, en el que se muestran los indicadores de gestión telemática del Ejecutivo entre octubre y diciembre de 2016, señala que fueron 937.759 las visitas realizadas en las sedes electrónicas en el mencionado trimestre.

Asimismo, en dicho trabajo se recoge que la duración de la visita media es de 4,35 minutos por usuario y que el 42 % de los mismos procedían de Las Palmas de Gran Canaria y el 29 % de Santa Cruz de Tenerife. Los siguientes municipios con más entradas son Adeje y Madrid.

En los últimos años los canarios se han acostumbrado a utilizar las sedes electrónicas para la gestión de sus trámites con el Gobierno de Canarias y, prueba de ello, es que de los algo más de 5.000 trámites gestionados por esta vía en el tercer trimestre de 2012 se ha pasado a 74.922 registros electrónicos entre octubre y diciembre de 2016.

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