Renfe ha realizado en 9 años 26.300 asistencias a personas con discapacidad

El servicio Atendo de atención y asistencia gratuita a personas con discapacidad, que presta Renfe desde hace nueve años, ha llevado a cabo en ese tiempo a 26.300 asistencias en Cantabria, en concreto en las estaciones de Santander y Mataporquera, donde se presta esa atención.

En todo el país, a través del servicio Atendo, Renfe ha llevado a cabo casi cuatro millones de asistencias a personas con discapacidad, según informa la compañía en nota de prensa.

Renfe afirma que Atendo cuenta con una valoración media de los usuarios de 8,5 puntos sobre diez y solo entre enero y noviembre de este año, en Cantabria, realizó 3.653 asistencias.

También la compañía ha señalado que está adaptando las estaciones conforme a la legislación vigente en materia de accesibilidad y, además, ha señalado que se han adquirido 237 trenes Civia, que facilitan la movilidad a personas que utilizan las Cercanías.

Renfe ha añadido que los futuros trenes, cuya fabricación ha sido adjudicada a Talgo, serán "autoaccesibles", y se está remodelando la flota que aún tiene vida útil para hacerla más accesible.

La compañía estrena, además, hoy un sitio en internet, en su web (www.renfe.com) con contenido adaptado a personas con discapacidad cognitiva o con un bajo nivel de comprensión del idioma, como personas mayores o extranjeros.

Además, ha creado la sección propuestas de viaje y ha introducido un vídeo de bienvenida en lengua de signos.

Renfe recuerda que colabora con el Cermi, la Once o Plena Inclusión con el objetivo de conocer las necesidades de este colectivo y mejorar en materia de accesibilidad.

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