Nissan renovará más de 9.000 concesionarios en 170 países hasta 2022

La automovilística japonesa Nissan renovará más de 9.000 concesionarios de más de 170 países hasta finales del ejercicio 2022.

Este proyecto, que ya está en marcha, tiene como objetivo aplicar un nuevo concepto de ventas para mejorar los servicios al cliente a nivel global y de una forma coherente.

Hasta la fecha, más de 400 concesionarios en 30 países diferentes ya han aplicado estos cambios, de los que 29 corresponden a España, donde está previsto que este año se alcance "un tercio del total" de la red.

El objetivo de este nuevo concepto es "mejorar todos los aspectos de la experiencia del cliente" en los concesionarios Nissan, lo que incluye al diseño de las instalaciones, el proceso del servicio y el entorno digital, ha explicado hoy el fabricante en un comunicado.

Los concesionarios que integran el Nissan Retail Concept cuentan con una serie de nuevos elementos de diseño, como el exterior con la característica señalización roja de Nissan y una zona exclusiva de entrega que optimiza el momento en que los clientes reciben su vehículo.

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