En Marea pide reforzar el personal de estaciones de Vigo-Guixar y Pontevedra
La diputada de En Marea en el Congreso, Alexandra Fernández ha solicitado hoy que se refuerce "cuanto antes" el personal[…]
La diputada de En Marea en el Congreso, Alexandra Fernández ha solicitado hoy que se refuerce "cuanto antes" el personal dedicado a la venta de billetes en las taquillas de las estaciones ferroviarias de Vigo-Guixar y Pontevedra, entre otras.
En un escrito dirigido a la Mesa del Congreso, Fernández denuncia que Renfe "está recortando en personal en este servicio".
Asegura que desde el 7 de mayo, en estos puntos "solo se pueden adquirir billetes en taquilla en horario reducido de 15.15 a 19.30 horas", cuando antes estaban abiertas nueve horas diarias.
Abunda en que "las razones hay que buscarlas en la falta de personal", a cuenta de que la operadora ferroviaria, asegura, "no cubre las bajas y los trabajadores existentes no pueden hacer frente en solitario al horario completo".
Alexandra Fernández alerta de que estos "recortes" están causando "importantes problemas y trastornos a los usuarios por el empeoramiento del servicio de venta, además de colas" y un "aumento de reclamaciones".
Por ello, pide explicaciones e insta a Renfe a "cubrir las bajas y las insuficiencias en la dotación de personal en Vigo-Guixar y en Pontevedra, además de otras estaciones que registran problemas como la de Urzáiz o Vilagarcía".
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