El banco BMN incluye Whatsapp como canal de atención al cliente

El banco BMN, fruto de la fusión de Cajamurcia, Caja Granada y la balear Sa Nostra, ha aumentado los canales de comunicación digital con sus usuarios y a partir de ahora también ofrece la aplicación Whatsapp para que sus clientes puedan consultar y resolver sus dudas de manera individual y privada.

La entidad, que ya ofrece la posibilidad de interactuar a través de otras redes sociales como Facebook, Twitter o Google , además de la vía telefónica y web, ha puesto a disposición de sus clientes el número de teléfono 660501010, disponible desde las 9 hasta las 21 horas.

El banco continúa así "potenciando la proximidad a sus clientes" y consolida su plan de digitalización cuyo objetivo es "el impulso del canal electrónico", según dice la nota remitida hoy por la entidad.

BMN cuenta con más de 350.000 usuarios de banca electrónica que han incrementado en un 48 % el número de operaciones realizadas mediante el móvil en el último año.

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