Consumo atendió 6.300 reclamaciones en Baleares en 2015
La Dirección General de Consumo atendió 6.300 reclamaciones en 2015 en Baleares, de las cuales 4.870 se produjeron en Mallorca,[…]
La Dirección General de Consumo atendió 6.300 reclamaciones en 2015 en Baleares, de las cuales 4.870 se produjeron en Mallorca, 497 en Menorca, 885 en Ibiza y 47 en Formentera.
La consellera de Salud, Patricia Gómez, ha dado a conocer hoy estas cifras en la carpa instalada en la plaza de España con motivo del Día del Consumidor, acompañada por el director general de Consumo, Francesc Dalmau, y la concejala de Sanidad y Consumo del Ayuntamiento de Palma, Antonia Martin.
Gómez ha mostrado su satisfacción por haber retomado la Dirección General de Consumo, que ha permitido realizar más iniciativas para defender los derechos de los consumidores, como el servicio de cita previa, indica en una nota de prensa el Govern.
Por su parte Dalmau ha señalado el incremento del trabajo de mediación de la junta arbitral para conseguir aumentar el número de empresas adheridas y ha explicado el trabajo que desarrollan con éstas para eliminar las cláusulas abusivas.
Este acto se enmarca en la semana del consumidor con el objetivo de acercarlo a sus derechos y el trabajo que desarrolla la Dirección General de Consumo.EFE
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