Ayto. S/C y Endesa acuerdan ayudar a personas con problemas para pagar la luz

El área de Servicios Sociales del Ayuntamiento de Santa Cruz de Tenerife ha mantenido hoy una reunión con representantes de Endesa con el fin de mejorar la atención de personas que tienen dificultades para abonar su factura de la luz por lo que quedan expuestas a cortes del suministro eléctrico.

En la reunión han estado presente el concejal de Atención Social del Ayuntamiento de Santa Cruz, Óscar García, y el delegado comercial de Endesa, José Antonio Lucena, según informa el Ayuntamiento en un comunicado.

García explicó que se ha abordado la problemática de cientos de familias que no pueden hacer frente al pago del suministro de la luz eléctrica en sus domicilios, poniéndose los cimientos para afrontar esta situación a través de distintas medidas de actuación.

En este sentido se acordó trabajar conjuntamente sobre un uso responsable de los suministros, mejorar la información que tienen las familias sobre diversos aspectos que promueven el ahorro energético, conocimiento de la factura y de la operativa de Endesa en el cobro de los recibos.

La compañía también se comprometió formar a los profesionales del Instituto Municipal de Atención Social (IMAS) del Ayuntamiento en cuestiones relativas a la operativa y plazos de cobro o conocimiento de los recibos.

Además, se establecerá un "pago puente" entre el IMAS y Endesa para agilizar el pago de recibos por parte de los Servicios Sociales a aquellas familias en situación de vulnerabilidad que no puedan hacer frente a su abono e implementar un sistema de coordinación que evite los cortes de suministro a estas personas.

Asimismo, óscar García, aseguró que la Federación Canaria de Municipios (Fecam) también está propiciando que otros municipios de canarias se unan a este tipo de colaboraciones para evitar cortes de luz a familias sin recursos.

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