El 93 % de los españoles, satisfechos con la financiación al consumo

El 93 % de los españoles están satisfechos con los servicios que les prestan las entidades de financiación de consumo y tanto es así que el 95 % de ellos volvería a financiar la compra de algún bien en el futuro.

Esta es una de las principales conclusiones de una encuesta publicada hoy por la Asociación Nacional de Establecimientos Financieros de Crédito (Asnef), elaborada por la consultora Kantar Milward Brown, con datos de 801 entrevistas.

Estos elevados porcentajes, similares a los correspondientes a ediciones anteriores de esta encuesta bianual, se ven incluso superados por el de aquellos que consideran que la información facilitada por la entidad de financiación ha sido "suficiente" y "fácil de entender", (96 %).

En una nota remitida hoy, Asnef destaca también el papel de la financiación de consumo en el crecimiento económico, y que dos tercios de los encuestados confiesan que no hubieran podido adquirir el bien de no haber contado con financiación.

La encuesta concluye, asimismo, que el 84 % de los consultados afirman que prefieren trabajar con financieras sometidas a regulación, mientras que la mitad de los encuestados desconocía que existen otras prestadoras del servicio que no lo están.

En cuanto a la financiación de las adquisiciones en internet, un 39 % de los encuestados afirman que han utilizado alguna vez este servicio financiero, porcentaje que hace dos años era del 28 %.

El nivel de satisfacción de los usuarios con el servicio de financiación online también es muy elevado y se sitúa en el 95 % de quienes lo han usado, en tanto que el 83 % volverían a hacerlo en el futuro.