Dos tercios de los españoles necesitan financiar sus compras

Dos tercios de los clientes necesitan financiación para realizar las compras de determinados productos, aunque el porcentaje de consumidores que no requiere recurrir a esta vía ha aumentado hasta el 32 %, niveles previos a la crisis, gracias a que ha aumentado el ahorro.

La financiación media concedida para la adquisición de automóviles es de 12.000 euros, mientras que para electrodomésticos oscila entre 1.000 y 1.200 euros, según concluye el estudio sobre "El uso e imagen de la financiación en los servicios y consumos" de la Asociación Nacional de Establecimientos Financieros de Crédito (Asnef).

Este informe se ha elaborado a partir de las respuestas de unos 800 participantes de entre 25 y 65 años que habían comprado un producto o servicio a través de financiación o el crédito personal en el último año.

De estos, 609 consiguieron financiación a través de los propios establecimientos y 192 se decantaron por el crédito personal; mientras que en lo relativo al canal elegido, 127 personas lo hicieron por Internet y 674 individuos lo gestionaron físicamente.

Así, a lo largo de 2016, "se han financiado más productos y servicios que en los años anteriores" ya que en un contexto posterior a la crisis "el consumo ha ido creciendo", ha apuntado el presidente de la Comisión de Crédito al Consumo de Asnef, Antonio Giraldo.

A pesar de que la actividad de los consumidores ha aumentado, dos tercios de los clientes no podrían haber realizado sus compras sin pedir un crédito.

No obstante, otros han conseguido mejorar su capacidad de ahorro y el porcentaje de personas que no ha tenido que acudir a la financiación se ha colocado en el 32 %, una cifra similar a las obtenidas en 2007, antes de la crisis.

Los productos para los que se suele pedir financiación son los ordenadores, los móviles -en especial desde que las operadoras dejaron de regalarlos-, los automóviles y productos relacionados con el turismo.

Los canales habituales como los bancos o los propios establecimientos siguen siendo la vía más frecuente para obtener financiación; de hecho, el 89 % de los encuestados obtuvo información sobre las condiciones de financiación en la tienda.

En cuanto a los créditos concedidos por las entidades bancarias, Giraldo ha recordado que "está creciendo" y que "la banca se está dirigiendo hacia el préstamo al consumo".

No obstante, cerca del 25 % de los encuestados ha recurrido a los préstamos online, al mismo tiempo que el uso de la firma electrónica es una realidad para el 23 % de los participantes de la encuesta, que la prefieran por su comodidad y rapidez.

Los aspectos que condicionan al consumidor a la hora de pedir financiación son, principalmente, los tipos de interés, en el 78 % de los casos, y la garantía de tener trabajo, para el 72 % de los encuestados.

El informe de Asnef también muestra que en enero se denegaron un 16 % de las peticiones, una cifra superior al 9 % de febrero de 2009 o al 11 % de diciembre de 2013.

En este sentido, el presidente de la asociación, Fernando Casero, ha explicado que "antes de la crisis el dinero era muy barato y había necesidad de invertir", mientras que ahora "no se puede dar un préstamo a todos".

Por su parte, Giraldo ha matizado que existen "condicionantes que hacen que las entidades no quieran incurrir en defectos conocidos y no muy lejanos".