White (BBVA): la banca debe intentar competir con las grandes tecnológicas

El responsable global de Client Solutions de BBVA, Derek White, ha explicado que la banca tradicional debe "adentrarse" en el tipo de servicios que ofrecen las multinacionales tecnológicas ("bigtech") para poder ser competitivas en el futuro.

White, en una conferencia ofrecida hoy en el foro South Summit, habló de la incorporación de servicios financieros como pagos, el crédito o los préstamos, en compañías no financieras conocidas como GAFAs -Google, Amazon, Facebook y Apple-.

El surgimiento de los servicios bancarios en este tipo de entidades, según White, no debería ser una amenaza para las entidades bancarias, sino que "es la banca la que puede ser una amenaza para estos gigantes".

White considera que debería ser la banca la que comience su evolución hacia una empresa digital con servicios propios de multinacionales tecnológicas.

Este tipo de empresas ofrece información personalizada, fuentes agregadas de datos y modelos de asesoramiento, de forma que los bancos digitales pueden interactuar más y de forma más inteligente con sus clientes.