La contratación de productos financieros por internet crece un 20,6 %

La contratación de productos financieros -cuentas y tarjetas- por internet ha aumentado un 20,6 % en 2015, según se desprende del III Estudio de Comparación Online hacia el Ahorro Inteligente que ha sido presentado hoy por el comparador online Rastreator.

Según dicho estudio, elaborado mediante 2.000 encuestas a personas entre 18 a 65 años, la nueva banca online va ganando peso, ya que un 87,8 % de los encuestado ha declarado que usa internet para revisar sus movimientos.

Igualmente, otro 88,3 % ha asegurado que su banco ya le facilita las operaciones en este medio, y otro 74,2 % ha declarado que utiliza una aplicación móvil para gestionar sus finanzas.

Por otra parte, el informe publicado desvela que ha emergido un nuevo tipo de usuario de los comparadores online, que es el "súper conectado", que es mucho más activo y dinámico.

La aparición de nuevo usuario, que según Rastreator, sugiere que los consumidores españoles no sólo acceden a los comparadores de precios para tomar una decisión de compra en un momento determinado, sino que usan esta herramienta regularmente para asegurarse de que la decisión tomada sigue siendo la mejor.

Además, como se desprende del estudio, el 88 % de los españoles comenta las ofertas que encuentra a través de los comparadores con la familia; el 80,6 % con los amigos, y el 62,5 % con compañeros de trabajo.

El perfil de este usuario "super conectado" es el de una mujer, de entre 25 y 44 años, de clase media y estudios medio-superiores.

Solo en el caso de los productos financieros, el informe revela que el 71,7 % de los españoles compara dichos productos en Internet antes de contratarlos, ante la necesidad de controlar sus gastos.

Incluso, más de la mitad de los españoles elabora una planificación mensual de los gastos e ingresos.

No obstante, gestionar las finanzas no es sencillo, y los españoles han reconocido en un 88 % de los casos, que en España no existe suficiente educación financiera.

Por ello, utilizan los comparadores por internet como eje de sus decisiones, ya que el 52,6 % declara planificar su presupuesto.

En cuanto al sector asegurador, el informe destaca el notable crecimiento de internet como canal de contratación de pólizas, ya que ha alcanzado el 64,3 % de penetración, por encima de los canales tradicionales como los agentes (62,5 %) y el teléfono (51,6 %).

Al respecto, el informe indica que los asegurados son "menos fieles", ya que el 79,4 % de los encuestados ha reconocido haber cambiado su póliza de auto con otra entidad; un 63,3 %, la del seguro del hogar, y un 48,3 %, la de salud.

En concreto, Rastreator ha explicado que el "cliente nómada" cambia de aseguradora como consecuencia directa del nuevo comportamiento de los usuarios, motivado a su vez, por un aumento de la oferta en el mercado.