Concentración en protesta por bloqueo convenio sector atención telefónica

Más de un centenar de delegados de UGT se han concentrado hoy en Sevilla ante la sede de la empresa Sitel por el bloqueo de la negociación del convenio del sector Contact Center (centros de atención telefónica).

En un comunicado, la Federación de Servicios, Movilidad y Consumo de UTG Andalucía (FeSMC) ha alegado que las propuestas "inaceptables de la patronal supondrían una pérdida de derechos laborales, algunos reconocidos incluso por los tribunales".

Los delegados han reclamado a la patronal del sector que flexibilice su postura para desbloquear la negociación, ya que urge ya la firma de un convenio "digno y justo" que afectará a más de 15.000 trabajadores en toda Andalucía.

Según la UGT, la Asociación de Contact Center Española plantea incrementos salariales "ridículos", del 0 % para 2015, del 0,3 % en 2016 sin carácter retroactivo, y del 0,4 % cada año en 2017, 2018 y 2019.

También propone eliminar el complemento por incapacidad temporal (bajas médicas), reducir las horas para las consultas médicas, introducir en el convenio la palabra "diaria" para las reducciones de jornadas, tal y como recoge la Reforma Laboral, "obligando así a padres y madres que disfrutan de una reducción, a que no puedan reducirla por días completos".

Igualmente, la patronal quiere alargar la banda horaria del turno de tarde, comenzando a las 14 horas.

FeSMC UGT Andalucía tiene previsto un calendario de movilizaciones y concentraciones, como primer paso hacia otro de paros y huelga, si la patronal no flexibiliza sus condiciones para la firma del convenio.

El sector de Contact Center necesita un "convenio digno" porque es un colectivo con bajos salarios, que realizan una labor esencial en el funcionamiento de empresas y organismos como los Servicios de Emergencias 112 y 061, Salud Responde, Renfe-Adif, 010, Vodafone, MoviStar, Orange, BBVA, Banco Santander, Gas Natural, Endesa, Fenosa, entre otros.EFE

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