La CNMC dice que hay compañías que han cambiado contratos por subida de luz
La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) ha dicho que, ante la subida de precios de la[…]
La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) ha dicho que, ante la subida de precios de la electricidad en el mercado mayorista, hay varios comercializadores que han rescindido o modificado sus contratos a los clientes sin mantener las condiciones pactadas inicialmente con ellos.
Competencia, que ha dado hoy a conocer el Informe de Supervisión de las Ofertas del mercado minorista de gas y electricidad para consumidores domésticos y pymes de 2017 y un avance de 2018, ha señalado que en el contexto de subida de precios del suministro energético registrado en 2018, destaca el incremento registrado en términos medios en las ofertas disponibles.
Esto se produjo especialmente a partir de mayo de este año, coincidiendo con el repunte de los precios de gas y electricidad en los mercados mayoristas.
Según la CNMC, la modificación o rescisión de contratos a los clientes sin mantener las condiciones pactadas podría no adecuarse a derecho al dejar la interpretación del contrato a la voluntad de una de las partes y, asimismo, podrían no reflejar las medidas de protección del consumidor.
El organismo de competencia ha recordado que los comercializadores tienen que respetar todas las obligaciones de transparencia e información veraz a los consumidores, tanto en la información previa antes de la firma del contrato de suministro y en la redacción de sus cláusulas como en la información de las revisiones de precios de los contratos vigentes.