Ceuta realiza un estudio sobre las preferencias de los turistas de Marruecos
El Instituto de Estudios Ceutíes (IEC), un organismo dependiente del Gobierno ceutí, está llevando a cabo un estudio sobre las[…]
El Instituto de Estudios Ceutíes (IEC), un organismo dependiente del Gobierno ceutí, está llevando a cabo un estudio sobre las preferencia de los turistas marroquíes que acuden a Ceuta, con la intención de incrementar las atenciones a estas personas.
Según ha detallado en un escrito el miembro del IEC, José Aureliano Martín, ya se ha culminado la primera parte de la encuesta que se está realizando que es la continuación de un primer estudio, que el grupo de investigación de la Universidad de Granada, Innovación, Sostenibilidad y Desarrollo Empresarial hizo hace un par de años, por encargo de Servicios Turísticos.
José Aurelio Martín ha avanzado que aunque los datos no son definitivos ya que deben llevarse a cabo aún más oleadas de encuestas, los modelos predictivos dicen que las conclusiones más importantes de aquel primer estudio se mantienen en la actualidad.
Así se concreta que el turista marroquí es "una persona de costumbres muy similares a las occidentales, alejadas, por tanto de estereotipos prefijados, que por error se achacaban tradicionalmente a los marroquíes".
"Es decir, observamos que, como cualquier turista en cualquier lugar del mundo, lo primero que les preocupa es el idioma en el que se van a comunicar con las personas que los atenderán. Seguidamente les interesan las condiciones de los alojamientos a los que acudirán y también aspectos relacionados con la Seguridad Ciudadana", según la fuente.
Los siguientes factores en importancia son los relacionados con el comercio ceutí, los servicios extras que se les ofrecen y las actividades de ocio ya que no sólo cruzan la frontera para comprar ya que se alojan en los hoteles y quieren disfrutar de actividades de ocio.
Obtienen una puntuación de utilidad positiva para ellos los idiomas francés y árabe, el Wifi gratuito, la amabilidad en el trato policial y una mayor vigilancia, para el caso de la Seguridad Ciudadana, la apertura de los comercios en el fin de semana, la agilidad en la frontera y los paseos en barco por el litoral o las actividades de Kayak.
El estudio todavía no se ha culminado y se espera concretar en los próximos meses.
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