500 Vecinos de Perales usan la aplicación local para dirigirse al Consistorio

Medio millar de vecinos de Perales de Tajuña se han descargado y utilizan la aplicación municipal 'Perales informa', una plataforma[…]

Medio millar de vecinos de Perales de Tajuña se han descargado y utilizan la aplicación municipal 'Perales informa', una plataforma que el Consistorio puso en marcha hace un año para comunicarse más rápidamente con los cerca de 2.800 ciudadanos de esta localidad del sureste de la región.

Con esta herramienta, impulsada desde la concejalía de Nuevas Tecnologías, los vecinos han trasladado al Ayuntamiento cerca de un centenar de incidencias, consultas o propuestas, lo que ha permitido "agilizar" el arreglo de averías e incidencias, además de "conocer las necesidades" de los ciudadanos.

El 91 % de las peticiones o avisos de desperfectos han sido solucionadas o contestadas satisfactoriamente; mientras que un 7 por ciento se encuentran en proceso de resolución y el 2 por ciento restante se ha desestimado, según ha apuntado el Consistorio en un comunicado.

También han señalado que la mayor parte de las incidencias registradas se centran en problemas con el suministro eléctrico de determinadas vías y el cuidado de los espacios verdes y parques, así como la limpieza de calles.

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No obstante, los vecinos también han utilizado la aplicación para enviar sus sugerencias, reclamando cuestiones como que se amplíe la iluminación de algunas calles, que se instale fibra óptica o que se alargue el horario de la biblioteca, cuestiones en los que "el Ayuntamiento ya trabaja para buscarles la mejor solución".

El concejal de Nuevas Tecnologías, Javier García, ha dicho que esta plataforma es parte del proceso de "modernización" de la administración Local y se suma a las actualizaciones del portal web municipal y la actividad a través de las redes sociales Facebook e Instagram, ha agregado.

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