Empresarios abogan por la formación para combatir la inquietud de lo digital

Los empresarios vascos que han participado hoy en una jornada sobre la digitalización han comentado que uno de los retos principales es conseguir que las personas no la vean como una amenaza, que crea "inquietud" y se debe combatir con formación, como ha comentado el presidente de Euskaltel.

El periódico "Estrategia Empresarial" ha organizado hoy en Bilbao un foro sobre la digitalización de la economía vasca, con el presidente de Euskaltel, Alberto García Erauzkin; el director de Filiales y Desarrollo Corporativo de CAF, Josu Imaz; la directora de Innovación y Canales de Kutxabank, Amaia Ayastuy; el director de TIC de EDP, José Negueruela; y el presidente del Clúster GAIA, José Echezarra.

Cada uno ha explicado los próximos retos que la digitalización va a imponer a su sector. Por ejemplo, el presidente de Euskaltel, Alberto García Erauzkin, ha comentado que la exigencia es mejorar la conectividad, con tres objetivos: mejorar la latencia, el tiempo entre petición y respuesta, lo que es un tema fundamental para el coche del futuro, aumentar la capacidad -punto en el que ha comentado que la fibra óptica todavía tiene mucho recorrido- y reforzar la seguridad de los datos.

"Gracias al virus Wanna cry vamos a hacerle mucho más caso a la seguridad. Tenemos que tomarnos en serio la seguridad", ha agregado Erauzkin. Además, ha advertido de que la normativa europea sobre la seguridad en internet se va a endurecer mucho.

Erauzkin también se ha referido a "cómo reconvertimos a la gente", especialmente en pymes, donde la digitalización causa inquietud. "Con formación", ha opinado.

José Negueruela (EDP) ha explicado que en el sector energético el futuro inmediato son los contadores inteligentes, instalados ya en casi toda España. "Ahora recogemos las lecturas, pero habrá que dotarle de inteligencia a la red eléctrica"

Todos han coincidido en que la digitalización va a suponer un cambio en el funcionamiento de las empresas. Negueruela ha matizado que "tenemos que contar con las personas, gestionar el cambio, ayudarles a entender que los procesos de cambio que antes duraban años ahora llevan semanas".

Echezarra ha comentado que en el clúster Gaia "percibimos en nuestros clientes que están formando a su personal para que no lo vean como una amenaza, porque los mensajes que se lanzan sobre la robótica son apocalípticos. En la banca ya está más acostumbrados, pero en la industria, en las pymes, les queda lejos y su primera sensación es de amenaza más que de oportunidad. Hay que ayudarles".

También ha alertado de que "nos puede faltar cierto volumen de perfiles tecnológicos para hacer frente a todos los retos que nos viene", ha comentado Echezarra.

Josu Imaz (CAF) ha comentado que el futuro va por aplicar más desarrollos: por ejemplo, "el autobús va a ir donde digan las personas que están montadas ¿para qué vas a ir por una línea fija si la mayoría de los pasajeros quieren ir a otro sitio?".

Imaz también se ha referido a la seguridad, advirtiendo de que "se está dando un paso del miedo al que te roben los datos a que te paren tus operaciones. Supongamos que entra (un pirata informático) en un coche de conducción autónoma ¿qué pasaría?", ha alertado.

Respecto a las personas, Imaz ha comentado que "hay que conseguir que poco a poco la gente haga más cosas de personas que de máquinas, porque la creatividad de una persona no la va tener nunca una máquina".

Ayastui (Kutxabank) ha explicado que en el sector bancario se habla de la llegada de las financieras tecnológicas (fin tech). Para Ayastui, "unos lo ven como competencia, pero se nos abren oportunidades de negocio con las fin tech. Ellos no tiene masa de clientes, ni conocimiento ni información", por lo que ve oportunidades de colaboración.

El encuentro lo ha cerrado la consejera de Desarrollo Económico del Gobierno vasco, Arantza Tapia, que ha recordado que "nuestra manufactura, la industria básica tiene que seguir siendo importante, y el reto es aplicar estos conceptos a esta industria".

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