Correos presenta en Avilés su primera oficina asturiana modelo "Tu Correos"

Correos ha presentado hoy en Avilés su primera oficina asturiana tipificada con el modelo de "Tu Correos", desde donde se puede acceder a las múltiples opciones para envíos de paquetería que ofrece la entidad y a la que accede una media de 700 personas al día.

"Hoy en día, con la importancia del comercio electrónico, los clientes vienen a recoger y otros vienen a enviar, con una presencia muy importante del envío de dinero, tanto nacional como internacional", ha explicado el jefe de la Red de Oficinas de la Zona 1 de Correos, Roberto Fernández.

El responsable de Correos ha presentado los contenidos de la nueva oficina, que tendrá su réplica en otras ciudades asturianas, empezando por Oviedo, el próximo mes de septiembre.

La nueva oficina está situada en la plaza de la Merced, número 4, en un local que dispone de más de 300 metros cuadrados que han sido adaptados para ofrecer un mejor servicio a ciudadanos, clientes y empresas de la localidad.

La nueva oficina es el resultado de la apuesta de Correos por reinventar su modelo de negocio, convirtiendo las tradicionales oficinas en "Tu Correos".

Este nuevo tipo de oficinas nace con el objetivo de mejorar el servicio a los clientes, con procesos más ágiles y con un trato más personalizado.

El nuevo modelo "Tu Correos" supone una evolución del concepto de oficina y está basado en un nuevo concepto de atención al cliente, un nuevo modelo de venta y un nuevo estilo de comunicación con los clientes.

Desde la oficina se puede acceder a las múltiples opciones para envíos de paquetería que ofrece Correos, tanto para ciudadanos como para las empresas de la zona que hacen sus ventas a través de Internet; servicios de pago de recibos, envíos de dinero, recargas telefónicas o apartados postales, además de una variedad de nuevos productos de librería, infantiles, de viajes o filatelia.

Su horario de atención al público es de lunes a viernes, de 8:30 a 20:30 horas, y de 9:30 a 13 horas, los sábados.

Correos mantiene sus otras oficinas situadas en Villalegre, en la plaza de la Hispanidad, en El Corte Inglés, y en Llaranes.

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