El Consejo de la Ciudadanía de À Punt recibe una veintena de quejas

El Consejo de la Ciudadanía de la nueva radiotelevisión valenciana, el encargado de atender las quejas y sugerencias de la audiencia y que se constituyó el pasado mes de abril, ha recibido ya una veintena de quejas, según ha indicado a EFE la presidenta de este órgano, Julia Sevilla.

"De alguna forma, es un organismo que dentro de una televisión es muy útil, porque no está sujeto a ningún poder real que pueda condicionar lo que se dice, lo que se juzga o lo que se piensa", según Sevilla, para quien este Consejo de la Ciudadanía es "una novedad" en el mundo de las televisiones que ha incorporado À Punt.

Ha explicado que cada vez van recibiendo más quejas, no tanto criticando algún programa concreto, sino con alguna sugerencia en relación a cuestiones susceptibles de mejora, como por ejemplo la que les envió una abuela que veía los dibujos animados con su nieta y consideraba que "algunas cosas" de estos "se podrían mejorar".

"No han llegado todavía muchas quejas, unas veinte o así, porque llevamos poco tiempo, y sobre todo porque una cosa es protestar y otra es ponerte a teclear, escribir y mandarla: eso ya es un pasito más", indica la presidenta y jurista.

En su opinión, este órgano asesor en materia de programación y de contenidos, que también tiene entre sus funciones ser una especie de defensoría de la audiencia, será "importante y beneficiará a lo que es la relación" de la televisión y la radio autonómicas públicas con la Comunitat Valenciana.

Sobre el funcionamiento de este Consejo de la Ciudadanía, ha hecho hincapié en que no tiene "conexión con ningún organismo oficial" y en que está compuesto por personas procedentes de distintos ámbitos, pues uno de los objetivos es que la cadena autonómica refleje lo variada que es la sociedad valenciana.

Sevilla ha valorado que en este órgano haya, junto a cuatro personas de perfil técnico que han sido elegidas por su experiencia en el ámbito de la comunicación, otras propuestas por distintos organismos, como el Consell Valencià de Cultura o la Acadèmia Valenciana de la Llengua, o por asociaciones.

Así, ha explicado que ella fue propuesta por tres asociaciones de mujeres, pero también hay miembros propuestos por la Asociación valenciana de Consumidores y por ámbitos como el de la juventud o el de los colectivos LGTBI.

"De alguna manera, es como una especie de fuerza expansiva, porque por ejemplo, en mi caso, de vez en cuando me reúno con las tres asociaciones que me han propuesto para comentarles cómo va la cosa", ha señalado.

"Analizamos las quejas que nos van llegando y lo que es la televisión en sí desde una perspectiva múltiple, que siempre puede producir resultados positivos", ha explicado, y ha agradecido que les haya "recibido muy bien" la dirección del consejo rector de la Corporación Valenciana de Medios de Comunicación y la dirección del ente.

Entre las funciones del Consejo de la Ciudadanía figuran informar con carácter preceptivo y no vinculante al Consejo Rector sobre las líneas básicas de la programación; emitir un informe semestral sobre el desarrollo de las programaciones, y proponer medidas que contribuyan a mejorar la calidad de la programación.

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