FCA y Generali Italia colaborarán en servicios para la movilidad conectada

Fiat Chrysler Automobiles (FCA) y Generali Italia han firmado una declaración de intenciones, "el primer paso" de una colaboración comercial y tecnológica con la que desarrollarán productos y servicios para los sectores del automóvil y los vehículos conectados y los ofrecerá al mercado de seguros.

Esta colaboración utilizará los sistemas tecnológicos y telemáticos "más modernos" para garantizar a los clientes una experiencia personalizada, ha explicado FCA hoy en un comunicado.

Las dos empresas combinarán soluciones de seguros y servicios "innovadores" como el "Real Time Coaching", una "caja negra" que emite alertas en tiempo real sobre los diferentes comportamientos al volante para evitar así peligros potenciales o que monitoriza la dinámica de conducción con la ayuda de algoritmos específicos para permitir a los clientes compartir información sobre su estilo de conducción.

La colaboración desarrollará nuevas soluciones en varios contextos, como la oferta de pólizas de seguro "Genertel" basadas en el uso del vehículo para modelos FCA conectados comprados a través de FCA Bank.

También prevé ofrecer otras formas de coberturas basadas en el uso del vehículo y de servicios innovadores de movilidad digital específicamente para clientes del fabricante ítalo-estadounidense.

Además, el acuerdo incluye la posibilidad de que las agencias de Generali Italia ofrezcan paquetes de alquiler a largo plazo para vehículos FCA a través de Leasys, la compañía de movilidad y renting de FCA Bank.

Otras soluciones que desarrollarán como parte de la colaboración será la opción de ofrecer a los clientes de Generali servicios de mantenimiento y paquetes de garantía extendida de FCA y el desarrollo de sinergias entre la red de talleres de Generali Italia y FCA.

El director de operaciones de FCA para la región Europa, Medio Oriente y África (EMEA) y director global de Mopar, Pietro Gorlier, ha afirmado que esta colaboración "apuesta por desarrollar nuevas soluciones, además de garantizar al cliente la mejor experiencia de uso y propiedad" de los vehículos de FCA gracias a sistemas de tecnología de conectividad "de vanguardia".

Este acuerdo marca "un importante hito en el avance continuo hacia la seguridad y la innovación, pero también es un nuevo paso hacia la movilidad del futuro", ha añadido Gorlier.

Por su parte, el director de Generali Italia y Global Business Lines, Marco Sesana, ha destacado que la movilidad del futuro también está "rediseñando el sector de los seguros y servicios ofrecidos a los clientes".

Según Sesana, el acuerdo aprovechará la experiencia de la compañía en seguros conectados, como "demuestra el reciente lanzamiento de Generali Jeniot" y permitirá acelerar aún más el desarrollo de los servicios de movilidad con el objetivo de superar los dos millones de clientes conectados en 2020.

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