Internautas puntúan con un 6,19 sobre 10 la banda ancha en España

La Asociación de Internautas (AI) ha puntuado con un 6,19 sobre 10 el servicio de banda ancha fija y móvil en España, aunque con marcadas diferencias entre operadores, ya que mientras Movistar recibe un 7,49, Orange es la única compañía que no logra llegar al 5 (4,94 puntos).

De acuerdo con un estudio hecho público hoy, tras Movistar se sitúa ONO, con un 7,13; Telecable, con un 6,29, y Vodafone, con un 6,22.

Yoigo, que sólo computa en el ránking como operador móvil, obtiene un 6,66.

Aprueban también Euskaltel, con un 5,7; R, con un 5,69, y Jazztel, con un 5,62.

El estudio tiene en cuenta distintos factores como los precios y prestaciones de las ofertas de los operadores, las velocidades, las averías y reparaciones y las reclamaciones.

Teniendo en cuenta las condiciones en las que se comercializan las ofertas combinadas, sólo Movistar supera los 8,5 puntos, para la Asociación de Internautas, que sitúa a Ono y Vodafone por encima del 7,5, mientras que Jazztel sólo logra 3,76 puntos, y Euskaltel y Telecable superan ligeramente los 5.

En cuanto a los precios, las ofertas combinadas de dos servicios la media supera los 70 euros en el caso de Ono y Vodafone, y ronda los 60 con Euskaltel y Telecable.

En las combinadas de tres servicios el precio puede oscilar entre los 61 y los 71 euros.

La media de precios de las ofertas con máxima integración, va desde los 75 euros de Euskaltel o Jazztel, a los más de 100 de Ono, Movistar y Vodafone.

En cuanto al tiempo que tardan los operadores en reparar una avería, Orange emplea 111 horas, casi 5 días; por encima de los 4 días se sitúan Vodafone, R, Jazztel y Telecable, mientras que supera los dos días Euskaltel, y por debajo de ellos, Ono y Movistar, según el estudio.