Avacu recomienda "evitar dejarse llevar" por las ofertas del "black friday"
La Asociación Valenciana de Consumidores y Usuarios (Avacu) ha recomendado ante la llegada del "black friday" y el "cyber monday"[…]
La Asociación Valenciana de Consumidores y Usuarios (Avacu) ha recomendado ante la llegada del "black friday" y el "cyber monday" evitar "dejarse llevar por la oleada de ofertas y publicidad" y comprar artículos de los que se conozca el coste de antemano para saber si la oferta es "ventajosa".
En un comunicado, la asociación de consumidores ha recordado que los comercios "deben informar" sobre la duración de los descuentos e indicar el precio anterior junto al actual o el descuento aplicado, pero que en ningún caso está obligado a aplicar rebajas en todos los productos.
Asimismo, los productos nuevos que se compren tienen la misma garantía legal que habitualmente -dos años-, aunque el comercio o la marca del artículo puede ofrecer un plazo mayor como garantía comercial.
Sobre la posibilidad de realizar cambios o devoluciones, Avacu ha explicado que si se compra en una tienda física se tendrá que consultar, ya que es una política que depende de cada establecimiento.
Al "viernes negro" de esta semana le seguirá, el próximo lunes, el "cyber monday", centrado en las compras por internet.
En el caso de estas últimas, la asociación ha recomendado que el consumidor observe que aparezcan datos identificativos del comercio, formas de contacto y condiciones de compra, además de tener en cuenta los gastos de envío, el modo y plazo de entrega o los medios de pago disponibles.
En este tipo de compras hay derecho de desistimiento y, con él, catorce días para devolver el producto, con la excepción de algunos artículos por razones de higiene u otras.
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