Irache recibe más 2.000 reclamaciones y consultas sobre gastos hipotecarios

La Asociación de Consumidores de Navarra Irache ha recibido más de dos mil reclamaciones y consultas sobre los gastos hipotecarios que tuvieron que pagar los ciudadanos al constituir el préstamo con el banco para comprar su casa.

Además Irache avanza que está preparando una acción conjunta ante los tribunales para septiembre para solicitar los gastos incluidos en los préstamos de las personas que tomen parte en ella.

La asociación recuerda que en diciembre de 2015 el Tribunal Supremo ya declaró como abusiva la cláusula que hace recaer todos los gastos derivados de las escrituras del préstamo hipotecario sobre el consumidor, en este caso del BBVA.

Hasta entonces prácticamente todas las entidades bancarias incluían en los contratos una cláusula que hacía recaer sobre el consumidor todos los gastos derivados de la hipoteca: la firma ante el notario, la inscripción en el registro de la propiedad, la gestoría, el impuesto de Actos Jurídicos Documentados o la tasación del piso.

Esta cláusula, según señala, ha pasado desapercibida hasta hace unos meses para la inmensa mayoría de los consumidores ya que, cuando firmaron, se enfrentaban a préstamos de más de cien mil euros en la mayor parte de los casos y se centraban más en otras cuestiones como el importe total del préstamo o los intereses. Sin embargo, el total de estos gastos pueden superar los dos mil euros.

Desde que en diciembre comenzaron a conocerse sentencias que anulaban este tipo de cláusulas y ordenaban la devolución, en su totalidad o en parte, de los gastos hipotecarios por parte del banco al cliente, han comenzado las consultas que ya suman más de dos mil.

En muchos de los casos se ha efectuado una reclamación al banco en la que se reclama, en virtud de la jurisprudencia del Supremo, la devolución de los gastos hipotecarios, con cantidades que van desde los 300 hasta 4.000 euros, según la asociación, que indica que hasta el momento han realizado reclamaciones a 19 entidades diferentes.

Pese a la jurisprudencia, algunas entidades están ofreciendo sólo una parte de los gastos solicitados y otras están rechazando cualquier devolución argumentando que su cláusula no es la que fue declarada abusiva por el Supremo, pese a que todas son similares al menos en la intención de cargar todos los gastos sobre el consumidor.

Asimismo dicen que fueron transparentes e informaron a los consumidores o que los beneficiarios de los pagos fueron el notario, el registrador, la gestoría o Hacienda, pese a que fuese el banco quien debiera haberlos abonado.

Irache apunta al respecto que pese a defender su legalidad, en los nuevos préstamos hipotecarios que se están suscribiendo se ha modificado sustancialmente la cláusula que hace referencia a los gastos hipotecarios, indicando de forma más precisa qué gastos corresponden al consumidor.

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