Personas con discapacidad reclaman asistencia en estación de Medina del Campo
El Comité Español de Representantes de Personas con Discapacidad (CERMI) ha denunciado la falta de asistencia a viajeros con discapacidad[…]
El Comité Español de Representantes de Personas con Discapacidad (CERMI) ha denunciado la falta de asistencia a viajeros con discapacidad en la nueva estación de AVE de la localidad vallisoletana de Medina del Campo, lo que dificulta a estas personas el poder desplazarse libremente.
Esta queja se ha presentado ante el Defensor del Pueblo y también ante Renfe, para hacer públicas las quejas recibidas por parte de pasajeros con discapacidad, que no disponen del servicio de asistencia en esta línea de alta velocidad, ya sea de carácter permanente o al menos a demanda.
Su ausencia convierte el uso de esta estación ferroviaria en una experiencia penosa e insegura ya que, además, el apeadero no es plenamente accesible para las personas con discapacidad, según han explicado en un comunicado.
Ante esta situación, la entidad ha urgido a Renfe a dotar de servicio Atendo a esta estación, con el fin de poder atender a viajeros con discapacidad o a personas mayores que lo necesiten, garantizando así que puedan viajar en igualdad de condiciones que el resto de la ciudadanía.
Según han advertido a Efe fuentes de Renfe, en lo que respecta a que la estación no sea accesible es responsabilidad de Adif y, por tanto, es a esta compañía a la que deben dirigirse para que puedan realizar los cambios que se precisen.
En cuanto al servicio Atendo, han indicado que se trata de una prestación que se realiza, en muchos casos, bajo demanda telefónica, pero, en el caso de la estación de Medina, al no estar terminada, no se puede dar, puesto que, por el momento "solo es un apeadero".
"Cuando la estación esté totalmente operativa, el servicio Atendo se realizará en condiciones normales, pero en este caso no se puede ofrecer cuando la misma no está acabada", han precisado las mismas fuentes.
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