Iveco reorganiza y especializa la red de concesionarios de la marca en España

Iveco ha puesto en marcha un proceso de reorganización, modernización y especialización de sus concesionarios en España que está previsto que culmine a lo largo de este año.

El objetivo de Iveco es mejorar la atención al cliente y la calidad del servicio adaptándose a las nuevas demandas del mercado; al tiempo que se refuerza la "fortaleza" empresarial de la red.

Así, todos los concesionarios prestarán servicios postventa, con lo que Iveco se confirma como la marca del sector de vehículos industriales con una mayor oferta de atención, según afirma la compañía en una nota.

El proyecto prevé también disponer de un innovador centro de entregas para los clientes de camiones pesados, que se ubicará en las instalaciones industriales de Iveco en Madrid.

La nueva estrategia comercial de Iveco España se completa con un aumento en el número de vendedores por concesión, así como en su especialización a través de una formación adaptada al tipo de vehículos en el que centran su actividad.

Para finales de año se prevé que más del 90 % de los vendedores hayan completado ese proceso de especialización.

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