CETRAA advierte de la existencia buscadores de talleres 'online' fraudulentos

La Confederación Española de Talleres (CETRAA) ha advertido hoy de la proliferación de buscadores de talleres 'online' fraudulentos que ponen a disposición del colectivo reparador la posibilidad de anunciarse en su página web para promocionar sus servicios.

La forma de actuar de este tipo de empresas, según explica la patronal en un comunicado, consiste en contactar con un taller al que le aseguran que derivarán varios clientes cada mes por el abono de una cuota anual.

Sin embargo, tras pagar la cantidad establecida, es muy difícil localizar a algún responsable de estas compañías, alerta CETRAA.

La fuente señala que estas páginas web presentan un diseño profesional que genera la confianza del usuario.

La patronal pone como ejemplo el caso del dueño de un taller que abonó 250 euros tras garantizarle que derivarían a sus instalaciones una serie de vehículos mensuales para realizar las labores de reparación pertinentes.

En el momento de reclamar las garantías del contrato, las trabas para contactar con la plataforma fueron innumerables, explica.

En general, añade, las dificultades a las que se enfrentan los profesionales consisten en correos electrónicos que no reciben respuesta, números de teléfono inexistentes y formularios de contacto sin devolver.

Para evitar posibles problemas, CETRAA recomienda a los talleres que antes de depositar su confianza en una determinada web verifiquen que está operativa y que proporciona resultados de búsqueda a los usuarios que así lo soliciten.

Además, les aconseja que comprueben que la sección "Aviso legal" es visible y fácilmente accesible y que en ella se ofrecen datos legales sobre la misma como el nombre de la empresa titular, CIF, correo, teléfono y dirección de contacto.

Por último, indica que, si tienen cualquier duda, consulten con la asociación provincial correspondiente.

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