Inquilinos de viviendas públicas pagan una renta media de 83,5 euros al mes

Los inquilinos de viviendas del Principado gestionadas por la empresa pública Vipasa pagaron una renta media de 83,5 euros mensuales en 2017, y ninguno de los usuarios del parque público, integrado por 9.720 pisos, abonó más del 20 por ciento de los ingresos de la unidad familiar.

Este es uno de los datos incluidos en el informe sobre la actividad de Vipasa durante 2017, presentado hoy por la consejera de Servicios y Derechos Sociales, Pilar Varela.

La Consejería modificó el año pasado las condiciones de acceso para que el coste, incluyendo los gastos de comunidad, no supere el 30 por ciento de los gastos familiares.

La consejera de Servicios y Derechos Sociales, Pilar Varela, ha presentado hoy los datos de la memoria de Vipasa, junto a su gerente, María Montes y el director general de Vivienda, Fermín Bravo.

Varela señalado que 468 nuevas familias accedieron en 2017 a un piso público autonómico de alquiler, y que ya son más de 40.000 personas las que se benefician de los servicios de Vipasa.

Además, la empresa pública atendió más de 3.000 incidencias y realizó un total de 1.579 reparaciones, de las cuales 500 fueron en viviendas vacantes, y que conllevaron una inversión de 1,8 millones de euros.

Asimismo, ha resaltado que esta empresa atendió 6.650 de las 8.182 solicitudes de ayuda a la vivienda en 2017, que han cubierto el 40 por ciento del recibo de la renta de cada vivienda, y que ha supuesto una inversión de 9 millones de euros.

En este sentido, ha indicado que el número de solicitudes de ayuda a la vivienda se ha estabilizado tras varios años subiendo, ya que en 2016 también rondaron las 8.000 solicitudes.

Varela ha valorado la "eficiencia" en la gestión de Vipasa, a pesar de ser una empresa "pequeña" que cuenta con 36 trabajadores, algo que queda reflejado en el alto grado de satisfacción con el servicio.

Sobre este asunto, ha subrayado que el 63 por ciento de los usuarios califica como buena o muy buena la gestión de Vipasa.

La titular de Servicios y Derechos Sociales también ha resaltado las iniciativas de innovación social impulsadas por Vipasa en colaboración con entidades o colectivos vecinales para favorecer la inclusión a través de la vivienda.

Respecto a estas iniciativas, ha destacado el programa Housing First, implantado en Oviedo, Gijón y Avilés, y las mesas de trabajo para resolver problemas en barrios de Mieres y Oviedo, que cuentan con la participación del Principado.

Por su parte, la gerente de Vipasa ha hecho hincapié en el "esfuerzo importante" que ha realizado su empresa para resolver las incidencias en menor tiempo o dar mayor información a los inquilinos, con el propósito de mejorar la calidad del servicio.

De este modo, ha subrayado la potenciación de las ayudas al alquiler, la implantación de un sistema de cita previa o los cambios en la herramienta de gestión, como el desarrollo de una nueva página web que permite realizar gestiones que hasta el momento sólo podían tramitarse presencialmente o por teléfono.

A su juicio, estas medidas son fundamentales en la mejora de varios indicadores en las encuestas de satisfacción, y reflejan la intención de Vipasa de "seguir mejorando" para conseguir una gestión "más eficaz y eficiente".

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