FACUA denuncia que un hotel de Cuenca cobra el aire acondicionado

La asociación de consumidores FACUA en Castilla-La Mancha ha denunciado ante el Servicio de Consumo de Cuenca que un hotel de la ciudad está cobrando el aire acondicionado de las habitaciones a sus clientes, que el establecimiento justifica porque la medida ahorra energía y permite rebajar los precios.

Según ha informado FACUA en una nota de prensa, ha enviado un escrito al Servicio Provincial de Consumo en Cuenca en el que denuncia que el hotel LB Villa de Cuenca ha puesto en marcha esta medida, que califica de"abusiva".

Por ello, ha instado a las autoridades responsables en materia de consumo que se abra un expediente sancionador al hotel y a que éste deje de aplicar este cobro.

FACUA ha argumentado que contraviene el artículo 7.1 de la Orden sobre el régimen de precios en los alojamientos turísticos.

Esta ley establece "que se entenderá que el hospedaje comprende el uso y goce pacífico de la unidad de alojamiento y servicios complementarios anexos a la misma, o comunes a todo el establecimiento, no pudiendo percibirse suplemento alguno de precio por la utilización de estos últimos".

Asimismo, FACUA ha señalado que el artículo 89.5 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios determina que "tendrán la consideración de cláusulas abusivas los incrementos de precio por servicios accesorios".

El hotel, por su parte, defiende que con este sistema el precio de la refrigeración no está repercutido en el precio de la habitación, con lo que ésta resulta más barata, y "el cliente que quiere lo pone, y el que no, no lo pone".

El gerente del hotel, Luciano Bermejo, ha explicado a Efe que es una manera de ahorrar energía, y ha recordado que en la mayoría de establecimientos hay servicios extra, como el aparcamiento o un spa, que se cobran aparte.

No obstante, ha aclarado que la medida se aplica sólo con el aire acondicionado y no con el resto de climatización, y ha mostrado su sorpresa por el anuncio de la denuncia de FACUA, que ha conocido por los medios de comunicación.

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