Mytaxi forma a su flota de taxistas para atender a los turistas chinos

La aplicación para móviles Mytaxi ha empezado a formar a su flota de taxistas en Madrid para atender a los turistas procedentes de China con clases de chino e información sobre sus hábitos y comportamientos.

La formación, que se lleva a cabo con la colaboración de la empresa Chinese Friendly International -especializada en turismo chino en España-, pretende "adaptar y mejorar la recepción de los turistas del gigante asiático en Madrid", según ha informado hoy Mytaxi en una nota de prensa.

Esta iniciativa, que se enmarca dentro del plan de formación estratégica 'mytaxi Academy', "da respuesta a las principales dificultades que encuentra este turista al llegar a un país extranjero y necesitar un taxi: el idioma, la falta de conocimiento de la tarifa que se les va a aplicar, el miedo al engaño o la forma de pago".

El programa incluye un curso gratuito de 15 horas para iniciarse en el aprendizaje del idioma, en el que los taxistas reciben un pequeño diccionario con palabras y expresiones básicas en chino para desplazarse en taxi como "abróchese el cinturón", "éste es su equipaje" o "feliz viaje.

En este curso hay una parte de aprendizaje del lenguaje no verbal mediante signos con las manos para, por ejemplo, enumerar del 1 al 10 de la misma manera que lo hacen los ciudadanos chinos, saludar correctamente, indicar el importe a pagar y despedirse.

Mytaxi ha comentado que esta iniciativa "cobra sentido" ya que la capital española recibió el año pasado más de 110.000 turistas chinos, un 41 % más que el año anterior, una cifra que puede incrementarse "debido a las mejoras en las conexiones aéreas con China".

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