Solo el 5% de bancos cumple con toda la nueva directiva de pagos,dice estudio

Solo el 5 % de los bancos europeos cumple "totalmente" con la directiva de pagos europea PSD2 que entra en vigor mañana, pese a que la mayoría afirma estar preparados para aprovechar las oportunidades de esta nueva normativa, según un informe de la compañía de software CA Technologies.

Una de las principales conclusiones del estudio es que el 58 % de las entidades espera alcanzar los requisitos mínimos de la directiva, que obliga a ceder datos de sus clientes (con su expreso consentimiento) a terceros y obliga a aumentar la innovación, la transparencia y la seguridad.

Esta situación es debido, según aduce el 87 % de los bancos, a los retos que supone la falta de personal capacitado, las limitaciones de presupuesto, los desafíos tecnológicos y la preocupación por la seguridad, que retrasan la adopción de la normativa.

A pesar de esta aparente falta de preparación, el 86 % de las entidades reconoce que PSD2 es "una oportunidad" para innovar, diferenciarse y crear nuevos productos y servicios, con los clientes como punto de partida para el cambio, pese a que el 37 % no cree que los usuarios estén listos para la banca abierta, es decir, autorizar a compartir datos con otras entidades.

Asimismo, un tercio de los representantes del sector señala que el caso de negocio con la directiva será un reto "importante" y, de hecho, el 81 % se resigna a un retorno de la inversión de dos años como mínimo.

El informe señala que, para aprovechar "a largo plazo" esta nueva legislación, los bancos deben modernizar sus arquitecturas de aplicaciones, establecer nuevas colaboraciones, acelerar la banca abierta y agilizar la innovación de pagos digitales.

El foco de negocio, indican los encuestados, se encontrará en los modelos centrados en el inicio y la agregación de pagos, donde anticipan competencia tanto de los nuevos actores del mercado como de los tradicionales.

Y es que, con PSD2, el 38 % cree que la mayor amenaza para su negocio provendrá de los gigantes tecnológicos del llamado grupo GAFA (Google, Amazon, Facebook, Apple), seguidos por los nuevos bancos digitales, al ser más ágiles y no contar con obstáculos heredados.