El 53 % de los españoles contrata seguros sin leer las pólizas
El 53 % de los españoles contrata los seguros sin leerse las pólizas previamente, y la mayoría sólo se informa[…]
El 53 % de los españoles contrata los seguros sin leerse las pólizas previamente, y la mayoría sólo se informa del precio y las coberturas, según un informe publicado hoy por Nationale Nederlanden.
El estudio "Los españoles frente a los seguros" muestra que sólo un 36 % de los encuestados se interesa por el precio final de la póliza y por lo que cubre, mientras que el 10 % delega estos asuntos en otras personas, y un 6 % no revisa la letra pequeña de los contratos.
Las razones por las que los españoles se deciden a contratar un seguro son la tranquilidad (52 %) y la necesidad o la obligación de hacerlo (24 % respectivamente), lo que demuestra, según el documento, "la falta de concienciación general en la necesidad de estar protegidos frente a posibles imprevistos".
A pesar de la poca fidelidad de los españoles hacia sus compañías de seguros (sólo lo es un 27 %), para la elección de aseguradora no se la toman a la ligera y tienen en cuenta una serie de aspectos antes de decidirse.
Así, las coberturas son el factor con más peso en la decisión (30 %), seguido por el precio (20 %) y la recomendación de terceros (13 %); mientras que los comparadores de Internet representan el 8 %, la imagen de la empresa el 5 % y la publicidad el 1 %.
Una vez que firmada la póliza, casi la mitad de los españoles (49 %) revisa periódicamente las condiciones y las compara con las que ofrece la competencia, y un 24 % se cambiaría si la oferta le pareciera mejor.