Zurich: El seguro tiene tiempo para adaptarse a la transformación digital

El sénior Digital Advisor de Zurich España, Aleix Valls, ha considerado hoy que el sector asegurador aún tiene tiempo para "visualizar el cambio" y para adaptarse a la transformación digital.

Un cambio que será más evidente en los productos y servicios que ofrecen las aseguradoras y en el modo en el que se distribuyen, según ha dicho Valls, durante su participación en un encuentro sobre el sector asegurador organizado por el IESE, con la colaboración de EY.

En su intervención, Valls ha explicado que en todo este proceso de transformación digital entra en juego la "plataformización" del negocio, que permitirá a las aseguradoras unir a muchos creadores de productos o servicios, y a los clientes.

En este sentido, ha advertido de que hay que aprovechar la digitalización para conocer más al cliente y "ponerlo más en el foco", ya que los nuevos ecosistemas digitales generarán nuevas demandas.

El sector asegurador deberá crear nuevos productos diseñados tal y como demanda el cliente, ya que de no hacerlo así, "otros lo harán por nosotros", ha dicho,

Por último, Valls ha hecho referencia a la regulación de las empresas tecnológicas que venden productos aseguradores (insurtech), y ha abogado por la puesta en marcha en Europa del banco de pruebas regulatorio, conocido como "sandbox".

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