TSB se disculpa por "problemas intermitentes" tras actualizar sus sistemas

El banco británico TSB, integrado desde 2015 en el español Banco Sabadell, pidió hoy disculpas por los "problemas intermitentes" para sus clientes tras una actualización de su sistema de banca por internet.

Entre el viernes y el domingo, la entidad había advertido sobre interrupciones programadas en sus servidores, durante los trabajos para abandonar la plataforma tecnológica de Lloyds Banking Group, su anterior matriz, que todavía utilizaba.

Medios británicos informaron de que clientes de TSB continuaban sin poder acceder hoy a sus cuentas a través del ordenador o el móvil.

Según la cadena británica BBC, algunos clientes del banco tuvieron anoche acceso a cuentas de otros usuarios de la entidad.

Matthew Neal, un usuario de TSB, explicó a la cadena pública que cuando conectó con el banco tuvo acceso a una cuenta de ahorros de otra persona con un saldo de 35.000 libras (39.900 euros).

Fuentes del banco confirmaron a la BBC que durante "unos 20 minutos" se produjeron anoche "problemas de acceso" que afectaron a "una minúscula fracción" de sus clientes y que ya han sido solucionados.

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