Banca: la eterna queja de clientes y accionistas

La crisis parece no haber servido para
nada, ni tampoco las continuas sentencias judiciales dando la razón a los
clientes por la confusa, cuando no engañosa, comercialización de productos por
parte de las entidades financieras. La Comisión Nacional del Mercado de Valores
(CNMV) utilizó a 170 falsos clientes para 
contratar productos financieros en 450 visitas, que pusieron de
manifiesto que la banca sigue más preocupada por colocar sus productos que por
asesorar al ahorrador. 

No se ha producido el cambio, tantas veces anunciado, de
que las entidades financieras se dedicarían más asesorar y menos a vender, como
consecuencia de la crisis vivida. Al ahorrador le corresponde ahora estar
prevenido y saber que, cuando busca alternativas para sus depósitos bancarios
ante la nula rentabilidad que aportan, debe 
analizar más en profundidad la propuesta que le hacen. Hay que fijarse
en el verdadero riesgo del producto, normalmente un fondo garantizado con poca
liquidez y exigua rentabilidad. Pidamos que nos den por escrito la oferta para
analizarla en casa con detenimiento y solicitar la opinión de alguien con
mayores conocimientos financieros.  

Pese
a la profunda reestructuración del sector financiero con reducción de empleados
y oficinas, muchas cosas no han cambiado, como los criterios de remuneración de
sus más altos directivos y sus grandes indemnizaciones, pese a que los
accionistas han sufrido fuertes perdidas que han dejado a algunos al borde de
la ruina.