Vodafone renueva su estrategia de terminales apostando por ofrecer servicios

Vodafone España ha lanzado hoy una nueva estrategia de comercialización de smartphones para elevar sus ingresos en este segmento apostando por ofrecer servicios extra, como pago a plazos sin intereses, 10 GB extra, móvil de sustitución, o descuentos de hasta 450 euros al entregar un móvil usado.

Los descuentos más elevados estarán destinados a teléfonos de alta gama, "muy recientes" y "muy bien cuidados", ha explicado el director de Marketing de Vodafone España, Roberto Franza, en una rueda de prensa.

"Es una práctica de mucho éxito", ha dicho, por su parte, la directora de Servicios, Contenidos e Innovación de Vodafone España, Blanca Echániz, que ha detallado que los descuentos dependerán también de si los móviles continúan en el mercado o no y ha señalado que los clientes agradecen mucho obtener rebajas de 100 o 150 euros en el dispositivo nuevo.

Vodafone vende en torno a 2 millones de terminales en España anualmente, de los que 200.000 son de su marca blanca (Vodafone Smart), y ocupa la segunda posición en cuota de mercado por volumen de dispositivos, aunque la primera si se tiene en cuenta el valor.

El 60 % de las ventas de smartphones en España se hace en el mercado libre y el 40 % restante a través de los canales de los operadores, cuando hace unos años era justo al contrario, una evolución que responde al cambio en la política de subsidios de terminales.

"Nosotros, los subsidios, como palanca comercial, no creemos en ella. No sólo hay que trabajar la parte del precio, sino todos los servicios que hay en ellos", ha destacado Franza.

Actualmente sólo Orange y sus marcas (Jazztel, Simyo y Amena) y Yoigo mantienen los subsidios en la venta de terminales, que suponen que el móvil, al comprarlo a plazos al operador, acabe saliendo más barato que en el mercado libre, a cambio de mantener el periodo de permanencia durante el que se pagan esos plazos.

En los últimos tiempos, la operadora gala -el operador con más cuota de mercado por volumen de smartphones- ha diversificado los productos que vende, de forma que comercializa también televisores inteligentes, videoconsolas y objetos conectados.

Orange ingresó 559 millones de euros en 2017 por venta de equipos, un 10,1 % más, y en el primer trimestre de 2018 ingresó 183 millones, un 11,3 % más.

En la rueda de prensa, Echániz ha explicado que Vodafone España comercializa 49 modelos de 12 fabricantes distintos, algunos productos en exclusiva.

De media, dos de cada 10 terminales que vende la operadora británica llevan asociado algún tipo de seguro, aunque en los de gama alta -móviles de hasta de 1.000 euros o más- puede llegar al 40 y 50 %.

El precio medio de los móviles que se venden en España es de 230 euros, según la consultora Kantar, mientras que el periodo de vida de los dispositivos se está alargando y se sitúa ya en 20,5 meses. EFECOMCOM

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