Usuarios de tren y metro podrán informar desperfectos a través de WhatsApp
El Consorcio de Transportes de Mallorca ha puesto a disposición de los usuarios del transporte público el número de WhatsApp[…]
El Consorcio de Transportes de Mallorca ha puesto a disposición de los usuarios del transporte público el número de WhatsApp 681 377 329 para que los usuarios den parte de los posibles desperfectos de la red y puedan enviar sus fotografías de forma inmediata y de manera gratuita.
Las incidencias se pueden enviar durante las 24 horas los 365 días del año. Este servicio no es para consultas o reclamaciones y, por este motivo, no se responderán los mensajes, ha informado la Conselleria de Territorio, Energía y Movilidad en un comunicado.
Los viajeros de autobuses, tren y metro podrán informar de los desperfectos de las infraestructuras o sobre problemas de información en paradas y estaciones. El objetivo último es mejorar la calidad del servicio.
Para la información del servicio de bus, tren y metro los usuarios tienen a su disposición el teléfono 971 17 77 77 y las webs "www.tib.org" y "www.trensfm.com".
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