Turismo pide hoteleros lleven Fiscalía a quienes animan a fraudes de viajeros

La secretaria de Estado de Turismo, Matilde Asián, ha aconsejado hoy a los empresarios hoteleros que denuncien ante la Fiscalía la actuación de vehículos informativos en la puerta de los establecimientos en los que se anima a los turistas británicos a presentar denuncias falsas.

Durante su participación en el Foro Empresarial Lidera Málaga, Asián ha explicado que las actuaciones desarrolladas en España sí serían denunciables ante la Fiscalía, y en algunas localidades se están presentando esas denuncias, pero que cree que "se deben hacer más" porque sin la colaboración de esas empresas, no se podrían hacer "masivamente" esas reclamaciones fraudulentas.

Estas falsas denuncias tienen su origen en la legislación británica de protección al consumidor, que le reconoce el derecho a indemnización "simplemente" con la factura del hotel donde se ha alojado el turista y de la farmacia donde ha comprado el medicamento, ha explicado.

Ante esta situación, que pone "en riesgo" la imagen del destino España, el Gobierno ha promovido un cambio de la legislación inglesa, que podría producirse en 2018, mientras que el Foreign Office ha especificado que si se acredita que las reclamaciones son fraudulentas es delito.

Según la secretaria de Estado, el problema radica en que las compañías hoteleras firman un contrato con los operadores turísticos en el que se acogen a la legislación inglesa y los mayoristas retienen el importe de la indemnización al viajero cuando pagan a los empresarios españoles.

"Mientras se firme este tipo de contratos es imposible hacer nada", ha lamentado.

Por otro lado, se ha referido al alquiler vacacional, cuya regulación compete a las comunidades autónomas, y que el Gobierno apuesta por que se desarrolle respetando la equidad tributaria, la seguridad nacional y la garantía de los consumidores.

A su juicio, "no tiene sentido" que en un hotel se identifique a los viajeros y haya un porcentaje de turistas de los que no se sepa donde están, ya que ello "quiebra la seguridad nacional".

En cuanto a la salida del Reino Unido de la Unión Europea, ha recordado que Turespaña puso en marcha el pasado abril una campaña para combatir los "sentimientos negativos" que este proceso puede generar en los británicos con el fin de que no se vea afectada la llegada de estos viajeros a España.

Ha dicho que están previstas más campañas en el mismo sentido, en las que personas que crean tendencia en Reino Unido sean las que transmitan sus experiencias positivas en España, y ha añadido que desde el punto de vista turístico a nuestro país no le interesa un "'brexit' duro".

Preguntada por el rechazo al turista que puede causar el crecimiento turístico, ha manifestado que respeta la política que cada ayuntamiento define y ha opinado, a título personal, que "hay ciudades que se han promocionado muchísimo", lo que ha contribuido a que todo el mundo quiera visitarlas.

Asián ha sido presentada en el foro por el presidente de la Diputación de Málaga, Elías Bendodo, con quien posteriormente se ha reunido en la sede de la institución provincial.EFE

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