Los usuarios del tren denuncian problemas en las pantallas de las estaciones

La Asociación de Usuarios del Tren de Mallorca ha denunciado hoy el mal funcionamiento y la deficiente información de las pantallas de información de "todas las estaciones" de la isla.

La asociación ha manifestado que lleva años recibiendo reclamaciones y quejas de los usuarios por la "confusión" que causan las pantallas apagadas o la falta de actualización de la información que en ellas parece.

También ha subrayado el poco uso de la megafonía a la hora de "aclarar irregularidades" o anunciar retrasos o informaciones que no aparezcan en las pantallas.

La asociación ha reclamado el buen funcionamiento de los servicios de las estaciones y que se ponga remedio las deficiencias que existen.

Ha destacado que "la información a los usuarios es primordial para el buen funcionamiento de un servicio", y que las herramientas, como son las pantallas, la megafonía y las redes de comunicación, ya están, ahora solo queda "utilizarlas con eficiencia".

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