El Consell pide reducir el precio de los billetes de Cercanías un 50 %

El Consell ha vuelto a solicitar este jueves una reducción del 50 % del precio de los billetes de Cercanías mientras duren las obras de implantación del tercer carril, que se están produciendo en la línea C-6 Valencia-Castellón desde el pasado 2 de julio.

La gerente de la Autoridad del Transporte Metropolitano de València, María Pérez, y el gerente de Ferrocarriles de la Generalitat, Andrés Sánchez, se han reunido hoy con técnicos de la dirección de Obras Públicas "para evaluar los trabajos realizados, así como las incidencias que han provocado las obras en los usuarios de la línea C-6 y en los trenes de media y larga distancia", han informado fuentes de la Generalitat.

Ambos han reiterado a Renfe la necesidad de que el precio de los billetes se reduzca un 50 % mientras duren las obras, "para atenuar la bajada de calidad del servicio", ha argumentado Pérez.

Tras confirmarse que durante las primeras semanas de trabajos se han producido algunas quejas, Pérez y Sánchez han insistido en la mejora de la gestión de las incidencias, "a través de información directa en las estaciones, con el objetivo de evitar las situaciones de desinformación que se han producido".

"Aunque las incidencias sean escasas y se hayan resuelto de forma satisfactoria, según ha trasladado ADIF y Renfe, es necesario reforzar la atención al usuario con personal a disposición de la ciudadanía en las estaciones y los trenes", han defendido.

Tras recordar que la decisión le corresponde al Ministerio de Hacienda,, Renfe ha confirmado el refuerzo de personal en los trenes y en las estaciones principales para "aportar información continua, en varios idiomas y a través de megafonía y redes sociales".

Respecto a los servicios de autobús, el Consell ha propuesto la posibilidad de implantar autobuses directos hasta Castellón, algo que reivindica "desde la segunda fase de las obras".

"Hemos pedido que, de forma global, se tenga en cuenta la opinión del usuario sobre la degradación del servicio, la mejora de la información sobre algunos problemas concretos y la disminución de las tarifas para compensar los perjuicios provocados a los usuarios", ha matizado Pérez.

ADIF ha hecho una evaluación de los trabajos realizados hasta la fecha y ha asegurado que las obras avanzan "según lo programado", por lo que "no se esperan retrasos en el calendario de ejecución".

En lo relativo a las incidencias, ha destacado dos de ellas, acontecidas el 4 de julio, con afecciones al tráfico de cercanías y a los trenes de larga y media distancia, además de una en días posteriores "por causas ajenas a las obras, ya que cayó un vehículos a las vías".

Según Renfe, la puntualidad se ha situado en el 97 %, ya que "no se han detectado quejas en materia de accesibilidad, ni ha sido necesario el uso de taxis disponibles para personas con movilidad reducida".

Por último, han informado que entre el 23 de julio y el 16 de agosto regirán nuevos horarios, "de los cuales se informará pertinentemente por los canales establecidos para ello".

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