Call center de Orange en Guadalajara pasa de 60 a 1.176 empleados en 5 años

El centro de atención al cliente, conocido como calle center, de Orange en Guadalajara ha pasado de 60 a 1.176[…]

El centro de atención al cliente, conocido como calle center, de Orange en Guadalajara ha pasado de 60 a 1.176 empleados en los cinco años que lleva en funcionamiento en la capital alcarreña.

Con motivo del quinto aniversario de la creación de este centro en Guadalajara, la consejera de Fomento, Agustina García Élez, y el director General de Telecomunicaciones y Nuevas Tecnologías, Alipio García, han visitado hoy sus instalaciones, según ha informado en nota de prensa Orange.

Los representantes de Orange han dado a conocer a la consejera el incremento de empleo experimentado por este centro desde su apertura en 2012, ya que la plantilla ha pasado de los 60 trabajadores iniciales a los 1.176 actuales, lo que la sitúa entre las diez empresas que más empleo generan en la región.

Alrededor del 80 por ciento de sus empleados, además, procede de municipios de la provincia, con la ciudad de Guadalajara a la cabeza, que aglutina el 39 por ciento.

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Por otra parte, el 88 por ciento de la plantilla del call center -que ofrece soporte técnico, atención comercial y otros servicios de valor añadido a los clientes de Orange- tiene contrato indefinido; la distribución entre hombres y mujeres roza el 50 por ciento y la edad media de los trabajadores es de 32 años.

El desarrollo experimentado por el call center de Orange en estos cinco años ha recibido distintos reconocimientos, como el Premio Excelencia empresarial CEOE a la mayor contratación de empleados de Guadalajara o Premio Excelencia empresarial CEOE al mayor esfuerzo en formación de Guadalajara.

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