Agencias de viajes atienden a turistas afectados por huracán con normalidad

Las agencias de viajes españolas atienden a los turistas afectados por el huracán 'Irma' en Cuba y República Dominicana con "normalidad", mediante el realojo y la repatriación de los viajeros, según ha declarado a EFE el vicepresidente de la Confederación Española de Agencias de Viajes (CEAV), Carlos Garrido.

"Tanto tour operadores como agencias de viajes estamos organizando cada caso en los sitios que están más afectados. Hay una parte de Cuba donde las autoridades han desalojado, en cada caso está funcionando o la repatriación o albergarlos en otro sitio similar", ha explicado Garrido.

La patronal de agencias de viajes no tiene todavía una estimación del número de turistas españoles que pueden haber sido afectados tanto por el huracán 'Irma' como por el terremoto de 8,2 grados en la escala de Richter que ha afectado a México durante la noche de este jueves.

"Todavía no tenemos el reporte por parte de los mayoristas, esperamos tenerlo en unos días", ha añadido el vicepresidente de CEAV, que explicó que los destinos más afectados para los operadores españoles son Cuba, República Dominicana y México.

En el caso de Cuba, han sido evacuados unos 36.000 turistas que se encontraban en los cayos Santa María, Coco y Guillermo, dentro de los 700.000 evacuados de las zonas costeras a las que se espera que afecte Irma, según datos del gobierno cubano.

"En Cuba la previsión de afectación más fuerte es en la zona de playa esmeralda (zona oriental de la isla) y los cayos (norte), que fueron evacuados ayer por indicación de las autoridades cubanas y los turistas fueron ubicados en Varadero y La Habana", ha puntualizado Carlos Garrido.

Pese al huracán, se está pudiendo repatriar a pasajeros a partir de aeropuertos como el de Varadero, y si este tuviera que cerrar, las agencias de viajes cuentan con utilizar el de La Habana.

Respecto a la previsible llegada de 'Irma' a Florida, el vicepresidente de CEAV ha asegurado que el número de turistas gestionados por operadores españoles es "mucho menor" y Estados Unidos es un país con "más posibilidades de gestión de la evacuación".

"Nuestra vocación de servicio al cliente es el papel que tenemos las agencias, frente a las posibilidades que tienen los clientes de gestionar sus viajes de forma independiente, este tipo de circunstancias les ponen en una situación más complicada. Por eso defendemos el papel de las agencias de viajes y ponemos en valor el servicio que aportamos", ha finalizado Carlos Garrido.

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