ACAVE dice que desregulación de agentes de viajes desprotege a consumidores

La Asociación Corporativa de Agencias de Viajes Especializadas (ACAVE) considera que la desregulación de los agentes de viajes desprotege a los consumidores y cree que la reforma prevista por la Generalitat abre la puerta a que operadores sin garantías puedan constituirse en agencias de viajes.

En un comunicado, ACAVE ha pedido garantías para impedir la desprotección de los consumidores y ha lamentado que Junts pel Sí y Ciudadanos no hayan apoyado sus peticiones, ya que la Ley de Turismo de Cataluña incluye la eliminación de la figura del agente de viajes.

ACAVE ha señalado que, aunque Junts Pel Sí ha presentado alegaciones para que la definición del agente de viajes se recoja en la Ley de Turismo de Cataluña, considera que es una definición que abre las puertas a que cualquier persona que organice servicios turísticos, disponga o no de garantías para la organización de viajes combinados, pueda denominarse agencia de viajes.

El presidente de ACAVE, Martí Sarrate, ha explicado que "la modificación propuesta de la figura del agente de viajes sólo dará lugar a un mayor incremento del intrusismo y a una mayor inseguridad jurídica y desprotección para el consumidor".

Actualmente, sólo pueden denominarse agencias de viajes las personas físicas o jurídicas que ofrecen la garantía de insolvencia para la organización y/o comercialización de viajes combinados establecidas en el marco de la Directiva europea de viajes combinados, y tienen que estar inscritas en el Registro de Turismo de Cataluña.

La Asociación Corporativa de Agencias de Viajes Especializadas (ACAVE) es la patronal catalana de agencias de viajes de ámbito estatal con sede en Cataluña que engloba más de 550 asociados y alrededor de 1.000 puntos de venta en toda España.

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