5 ejes para la construcción de la confianza con el cliente, según Lefebvre
El trabajo de investigación traza las líneas de impacto en el negocio de los despachos de abogados y su relación con los clientes. El 57% de las empresas, despachos y asesorías jurídicas apuestan por el nuevo concepto de confianza que pone al cliente en el centro de su estrategia, pero solo el 46% de los abogados afirma tener encuentros periódicos con sus clientes con el fin de identificar nuevas necesidades
