Iberdrola alcanza el millón de contratos personalizados a medida

Iberdrola ha alcanzado el millón de contratos de sus Planes a Tu Medida, que permite al consumidor adaptarse al gasto energético que va a realizar y ahorrar una media del 12 % en el importe de la factura, ha explicado hoy la compañía eléctrica en un comunicado.

Una vez contratado el producto, la empresa lleva a cabo un análisis sistemático del consumo y, si detecta que su contrato es mejorable, contacta con el cliente para recomendarle el cambio e informarle del ahorro.

La compañía envía también notificaciones a sus clientes informándoles del ahorro acumulado como consecuencia del cambio de tarifa o recomendándoles un plan que se ajuste de forma personalizada a sus hábitos de consumo.

Los contratos, que se gestionan a través de la aplicación de Iberdrola Clientes o de la cuenta personal del cliente en la web de la compañía, se formalizan con el compromiso de que la energía suministrada sea 100 % renovable, certificada y con garantía de origen.

La línea de productos, que se dirige a consumidores del mercado libre, permite al cliente escoger la tarifa que más se adapta a los hábitos de vida (día, noche, entre semana, fin de semana, ocho horas de mayor consumo al día y otras).